优秀的销售人员需要具备的素质和能力包括:
1.要极度热爱自己所在的公司和自己所销售的产品,对产品有十足的信心;2.要永远相信知识的力量,永远保持学习的习惯;3.要有良好的心理承受能力和永不言败的精神等。
1.要极度热爱自己所在的公司和自己所销售的产品,对产品有十足的信心
熟悉掌握自己产品的知识,你的客户不会比你更相信你的产品,成功的销售员都是他所在领域的专家做好销售一定要具备专业知识。信心来自于了解,我们要了解我们的行业,了解我们的公司、里哦阿姐我们的产品;专业的知识通俗的表达,才能让客户接受。全面掌握竞争对手的产品知识,说服本身就是一种信心的转移。
2.要永远相信知识的力量,永远保持学习的习惯
学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速的走向成功。 别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种能力的表现,能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是认识错误、改正错误的前提。成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的知识,才有多大的格局。
3.要有良好的心理承受能力和永不言败的精神
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