一、2023兰州旅游职业学校开设的专业一览表
序号 | 学校名称 | 专业名称 | 1兰州旅游职业学校 | 导游服务 | 2兰州旅游职业学校 | 旅游服务与管理 | 3兰州旅游职业学校 | 美术 | 4兰州旅游职业学校 | 计算机广告设计 | 5兰州旅游职业学校 | 会计电算化 | 6兰州旅游职业学校 | 学前教育 |
二、2023兰州旅游职业学校开设的专业详细介绍
1、导游服务专业
导游服务专业地位
导游服务虽然只是旅游服务中的一个环节,但与其他服务相比,导游服务无疑居中心地位,是旅游服务中的代表性工种。
导游服务专业原则
为了做好导游服务工作,导游人员应该遵循下列基本的服务原则:游客至上”原则、履行合同”原则、安全第一”原则和合理而可能”原则。
游客至上”原则
游客至上”,是旅游行业的座右铭。这不仅是招徕游客的宣传VI号,更是旅游行业的服务宗旨、行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点。
游客至上”,意即在游客和旅游行业的关系中,游客总是第一位的,要求导游人员时时以游客利益为重,处处以游客为中心。
游客至上”,要求导游人员真心实意地为游客服务,在为游客服务时必须符合国家和旅游行业的有关规定,服务质量必须达到国家和行业制定的标准,并努力将规范化服务与个性化服务、细微化服务有机地结合起来,从而向旅游者提供高质量的导游服务。
游客至上”,要求导游人员平等待客、礼貌待客,热情地为每一位游客服务,对每一位游客都一视同仁、等距离交往。这是导游人员职业素养和职业成熟度的具体体现。
履行合同”原则
《旅行社条例》中明确规定,旅行社组织旅游者旅游,应当与旅游者签订合同。
作为旅行社的代表,导游人员处在旅游接待的第一线,要不折不扣地按照旅游合同规定的内容和标准向旅游者提供导游服务,将维护旅游者的合法权益作为自己的服务准则,并据此对其他旅游服务的供给进行监督,并处理旅游过程中发生的问题。履行合同是导游人员职业操守的首要准则。
安全第一”原则
保护旅游者的生命财产安全是导游人员头等重要的责任。一旦发生安全事故,不仅旅游者身心痛苦,也会使旅游服务部门的一切努力付之东流,还会造成经济损失,影响旅游企业乃至地区、国家旅游业的声誉,有时也会危及导游人员自身的安全。
因此,导游人员必须树立安全第一”的思想,在带团过程中提高警惕,常备不懈,加强安全防范,保护旅游者的安全。同时,还要时刻提醒旅游者注意安全。
合理而可能”原则
满足旅游者的正当要求,使他们愉快地度过旅游生活是导游人员的主要任务。旅游者提出合理要求,又是能够办到的,即使很困难,会给导游人员增添不少麻烦,导游人员也要尽力予以满足。
如果旅游者提出的要求是合理的,但实在无法满足,导游人员也要实事求是地说明原委,必要时还需赔礼道歉。游客提出不合理要求,导游人员要婉拒,但要讲清道理。合理而可能”原则既是导游服务原则,也是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准则。
上述四项原则不是孤立的,而是相互关联、互为补充的,它们既是导游人员的优质服务原则,也是衡量导游人员服务态度、服务质量及其工作能力的重要标准。导游人员须牢记这些原则并将其融会贯通、灵活运用,努力为游客提供高质量的导游服务。
2、旅游服务与管理专业
旅游服务与管理专业实践教学
旅游行业调查和旅游企业业务实习,一般安排10周~12周。
旅游服务与管理专业培养目标
:旅游服务与管理专业简介 一、培养目标: 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。
旅游服务与管理专业专业能力
具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。
3、美术专业
美术专业介绍
美术专业为美术史论、美术教育领域培养教学和科研,美术评论和编辑、艺术管理和博物馆等方面的高级专门人才,学生毕业后能从事美术教育、美术研究、文博艺术管理、新闻出版等方面的工作。
美术专业培养要求
本专业教学以马克思主义史学与文艺学原理作为指导思想,学生主要学习美术史论、美术教育等方面的基本理论、基础知识和专业技能,以及与之相关的文史哲知识,培养学生史与论相结合,理论与实践相结合的良好学风。
美术专业知识能力
1.全面理解和掌握美术学的专业基本理论和基本知识;
2.运用辩证唯物主义和历史唯物主义的基本方法去阐述美术发展的规律;
3.具有较好的艺术鉴赏能力、逻辑思辩能力、综合分析研究能力、理论表达能力;
4.了解和关注美术学的理论动向及前沿课题;
5.掌握文献检索、资料查询的基本方法、具有-定的科学研究能力和实际工作能力。
美术专业主干课程
主干学科:艺术学、教育学
主要课程:中外美术史、美术概论、中外画论概要、古文字学与古代汉语、美术考古学基础、书画鉴定概论、美术与摄影基础。
主要实践性教学环节:包括绘画写生、摄影与暗房操作、内代美术遗迹考察及博物馆专业实习。
4、计算机广告设计专业
计算机广告设计专业基本原理
计算机广告设计是一项操作性、艺术性、服务性很强的工作它的一般的图案设计具有一定的共性,但更具有个性要求。它力求以更为精确的构思、刻意的雕琢、巧妙的匠心表现意蕴深刻的内涵以及独特的风格和美感,使受众在赏心悦目后产生购买欲并留下恒久的记忆。
一、计算机广告设计是以消费者和用户为中心。
计算机广告设计要求设计人员真正树立起以消费者和用户为中心的市场观念,强调广告设计必须建立在市场调查、产品调查、消费者调查、竞争对手调查和综合分析的基础上。
二、计算机广告设计是企业整体营销活动的有机组成部分
三、计算机广告设计是一种综合性很强的新型学科
计算机广告设计需要掌握的专业知识范围广泛,涉及多种学科,如计算机多媒体技术、计算机辅助设计、广告学、设计学、传播学、市场营销学、美学、心理学、社会学等。
四、计算机广告设计强调发挥集体的智慧和整体的协调配合。
计算机广告设计专业前提和基础
一、广告是市场营销活动的有机组成部分
二、计算机广告设计的前提是广告策划
计算机广告设计是一门使用性很强的综合性学科,是广告活动全程的一个重要环节,是广告策划的额深化和莪视觉化表现。它的主要任务就是要把商品与企业信息传达给消费大众以达到促销的目的。
三、广告计划是计算机广告设计的目的规范
广告计划是企业或广告代理商为实现高规格战略目标而制定的广告实施规划,为广告活动的未来行为确定出系统性的预见方案,它是根据产品销售需要而确定出的一系列广告活动的安排,为广告活动确定目标及其实现方式。
广告计划中要确定设方案、广告手段、广告承担者、时间、期限及广告预算。
四、计算机广告设计要研究消费者需求趋势
当代消费群体呈现的需求趋势大体可分为:
1、追求消费品的心理价值;
2、追求时代与现代潮流;
3、追求消费品的协调统一;
4、追求消费的情趣。
5、会计电算化专业
会计电算化专业培养目标
培养具有良好的职业道德和创新精神,熟悉会计基本理论及相关经济管理知识,运用计算机进行会计操作的技能,能适应各类企事业单位要求,胜任出纳、审计、税务、材料物资核算、工资核算、成本核算、收入和利润核算、总账报表等会计岗位工作的高技能应用型人才。
会计电算化专业发展历程
会计电算化专业随着计算机的发展而逐渐产生的。在国外,美国的通用电气公司于1954年率先使用计算机进行单项工资数据处理,开创了利用计算机进行会计数据处理的新起点。
在国内,会计电算化专业的发展较晚,1979年在财政部的支持和直接参与下,才在长春第一汽车制造厂开展会计电算化的试点工作,1981年,在财政部、原第一机械部和中国会计学会的支持下,在中国人民大学和第一汽车制造厂联合召开的财务、合计、成本应用电子计算机专题讨论会”上,首次正式将电子计算机倍息技术在会计业务工作中的应用简称为会计电算化”。到目前为止,会计电算化专业已经成为一门触电子信息技术、会计学和管理学等为一体的边缘学科。
会计电算化专业就业方向
从事中小企业及事业单位的出纳、材料物资核算、工资核算、成本核算、收入和利润核算、总账报表等会计岗位。
就业岗位群:
(1)从工作内容看:主要从事各类企业、政府、事业单位会计核算、财务管理、内部审计、会计电算化、会计信息管理等工作。
(2)从岗位名称看:主要有各类企业、政府、事业单位的收银员、会计核算员、报账员、出纳员、记账员、报税办税员、工厂车间核算员、仓储货运管理员、内部审计员,以及一般财务文员。
(3)从职称方面看:主要有会计员、助理会计师(需通过全国统一考试)、会计师(需通过全国统一考试),助理审计师(需通过全国统一考试)和审计师(需通过全国统一考试)。
(4)从职务方面看:有分工作岗位的会计核算员、主办会计,通过努力,可以晋升为财务主管、财务科长、财务经理、财务总监、总会计师。
学生就业方向主要有:在会计师事务所等中介机构从事审计业务、会计咨询和服务业务,在各类企事业单位从事出纳、会计、电算化会计系统的维护、开发设计及销售等工作。也可从事各企业事业单位的统计工作,仓库保管工作、产品营销工作等。
6、学前教育专业
学前教育专业培养要求
该专业学生主要学习学前教育方面的基本理论和基本知识,受到幼儿教育技能的基本训练,具有在托幼机构进行保育、教育和研究的基本能力。
学前教育专业知识技能
毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
1.掌握学前教育学、幼儿心理学、幼儿园课程的设计与实施、幼儿教育研究方法等学科的基本理论和基本知识;
2.掌握观察幼儿、分析幼儿的基本能力以及对幼儿实施保育和教育的技能;
3.具有编制具体教育方案和实施方案的初步能力;
4.熟悉国家和地方幼儿教育的方针、政策和法规;
5.了解学前教育理论的发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。
学前教育专业主干课程
普通心理学、人体解剖生理学、教育社会学、儿童文学、幼儿园课程、学前儿童语言教育、学前儿童科学教育、声乐、舞蹈、美术、学前教育学、幼儿心理健康教育、幼儿心理学、幼儿教育心理学、学前儿童卫生学、幼儿保健学、幼儿教育研究方法等。
三、兰州旅游职业学校简介
兰州旅游职业学校简介
兰州旅游职业学校始建于1964年,前身是兰州市第18中学。1982年率先开办了工艺美术职高班,1987年挂牌兰州旅游职业高级中学”,1990年被省教委认定为首批省级重点职业高中”,1991年正式更名为兰州旅游职业学校,1994年成立了甘肃省兰州旅游职业中等专业学校”,与兰州旅游职业学校实行两块牌子,一套机构。2006年被省政府列为甘肃省现代服务业紧缺人才培训基地。
兰州旅游职业学校师资力量
学校现有教职工104人,其中中、高级教师60人,有省园丁奖获得者1人、省市级骨干教师9人、市级优秀教师10人、兰州市教学新秀20名,研究生及在读研究生13人,双师型教师占专业课教师的60%。学校的办学规模可达到36个教学班,1500名学生。
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