2021年湖南工商大学专升本《市场营销学》考试大纲

2021年最新的湖南专升本考试科目依旧没有变化，还是最少两门专业课，总的考试科目不得少于三门，校带大家了解一下2021年湖南工商大学专升本市场营销专业的市场营销学考试大纲所涵盖的内容。

湖南工商大学专升本考试大纲

《市场营销学》

一、考试的基本要求

通过本课程教学，要求学生了解现代市场营销学的发展趋势，把握企业营销活动的基本规律，掌握现代市场营销的思想和理论方法，并能够应用所学理论解决企业营销活动中的实际问题。

二、考试方式、时间、题型大致比例

1.考核方式：本课程考核采取闭卷考试方式。

2.考试时间：

120分钟

3.题型大致比例

选择：20%;判断：

10%;简答：30%;论述：20% ;案例：20%。

三、考试的内容及考试要求

第一章 营销与营销学

1.考试内容：

(1)营销的概念、特征和作用;(2)营销学的发展趋势。

2.考试要求：正确理解营销的概念，正确理解营销关键变量——市场、交换、需要、需求概念，认识营销在社会经济活动和现代企业管理中的重要地位和作用，了解市场营销的特征和市场营销学的发展趋势。

第二章 营销哲学的演变

1.考试内容：

(1)市场营销哲学的概念。

(2)几种营销哲学观念的内涵、表现形式。

(3)传统营销观念和现代营销观念的比较。

2.考试要求：全面地认识市场营销哲学观念的内涵、表现形式，全面了解营销哲学观念的类型，掌握传统营销观念和现代营销观念的差异及共同点。

第三章 战略计划与营销管理

1.考试内容：

(1)营销管理的内涵、过程;(2)战略计划与市场导向的关系。

2.考试要求：认识营销管理的内涵、过程，了解三种市场型资源，全面了解营销信息系统，掌握营销管理的任务。

第四章 营销环境分析

1.考试内容：

(1)营销环境概念、特点及包含的内容;(2)宏观营销环境包含的内容;(3)微观营销环境包含的内容;(4)营销环境机会和威胁分析。

2.考试要求：认识营销环境概念、特点及 内容，了解宏观、微观营销环境的内容，掌握营销环境的分析工具，并应用知识对营销环境进行机会和威胁分析。

第五章 营销调研与市场需求预测

1.考试内容：

(1)营销调研概念、特点及过程;(2)市场需求预测概念。

2.考试要求：认识营销调研内涵，了解营销调研的过程，掌握市场需求预测的主要方法，并应用营销调研理论对市场需求进行预测。

第六章 消费者市场及其购买行为

1.考试内容：

(1)消费者市场的内涵、特征及影响因素。

(2)消费者市场的行为模式。

2.考试要求：认识消费者市场的内涵、特征，并进行分析和比较，全面了解影响消费者市场购买行为的因素。

第七章 消费者市场及其购买行为

1.考试内容：

(1)组织市场的内涵、特征及影响因素;(2)产业市场的内涵、特征及影响因素。

2.考试要求：

认识组织市场的内涵、特征，并进行分析和比较，全面了解影响组织市场购买行为的因素。

第八章 目标营销战略

1.考试内容：

(1)市场细分概念、意义;(2)消费者市场细分的标准及评价;(3)目标市场选择方法;(4)市场定位的概念及策略。

2.考试要求：认识市场细分、目标市场选择及市场定位的概念，了解市场细分的意义，掌握消费者市场细分的标准、衡量准则、目标市场选择方法以及市场定位的策略，应用相关知识对企业现状进行分析。

第九章 市场竞争战略

1.考试内容：

(1)市场竞争战略概念、意义;(2)基本竞争战略的内容。

2.考试要求：认识市场竞争战略的概念，了解市场地位与竞争战略的关系，应用相关知识对竞争者进行分析。

第十章 产品与服务策略

1.考试内容：

(1)产品的整体概念、产品项目、产品线的概念;(2)产品生命周期理论;(3)新产品的概念及开发意义;(4)服务的概念及服务营销。

2.考试要求：认识产品整体概念、产品项目及产品线的概念，了解新产品的概念及开发意义，掌握产品生命周期理论和服务质量管理的概念及方法。

第十一章 品牌策略

1.考试内容：

(1)品牌的概念内涵;(2)品牌资产的内涵;(3)品牌定位的内涵。

2.考试要求：认识产品牌、品牌定位、品牌资产的概念，了解品牌的重要意义，掌握产品牌定位策略。

第十二章 定价策略

1.考试内容：

(1)定价的影响因素;(2)定价的方法;(3)定价的策略;(4)价格变动及反应策略。

2.考试要求：了解定价的影响因素，掌握定价的方法、定价的策略，应用知识对企业的价格变动及反应策略进行实际的分析和决策。

第十三章 分销策略

1.考试内容：

(1)渠道的概念及功能;(2)渠道的类型;(3)渠道设计的影响因素;(4)渠道管理及渠道冲突。

2.考试要求：掌握渠道的概念及功能，了解渠道的类型，掌握渠道设计的影响因素，认识渠道管理的意义、手段以及渠道冲突的概念及管理方法。

第十四章 促销策略

1.考试内容：

(1)促销的内涵及本质;(2)常用的促销方法及组合;(3)影响促销组合的因素;(4)人员推销、广告、公共关系及营业推广四种促销手段的概念、特点。

2.考试要求：认识促销的内涵及本质，了解常用的促销方法及组合，掌握影响促销组合的因素，应用相关知识对人员推销、广告、公共关系及营业推广等手段进行具体企业的分析、诊断和决策。

第十五章 营销管理

1.考试内容：

(1)营销计划的主要内容;(2)营销控制的主要方法。

2.考试要求：正确理解营销、营销控制的内涵，了解营销组织的类型和营销审计的主要方法，认识营销管理的主要思想。

第十六章 大数据营销

1.考试内容：

(1)大数据营销的内涵;(2)大数据营销的主要模式。

2.考试要求：正确理解大数据营销的内涵，了解大数据营销的主要模式方法，认识大数据营销的程序。

四、参考教材

郭国庆编著，《市场营销学通论》，中国人民大学出版社 2020 年1月出版。

五、考试参考题型及分值

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