2023湖南涉外经济学院专升本国际商务专业考试大纲

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2023湖南涉外经济学院专升本国际商务专业考试大纲

2023湖南涉外经济学院专升本大学英语考试大纲(非艺术类)

湖南涉外经济学院“专升本”选拔考试《管理学原理》考试大纲(修订)

一、总体要求

1.本课程应掌握的知识点主要包括古典管理理论、行为科学理论、激励理论、领导理论;计划、组织、领导、控制、创新各职能的内涵等，通过《管理学原理》课程的学习，使学生在掌握管理的基本思想和基本理论框架的基础上，能够比较深刻的认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，从而熟知管理学发展的新趋势及其面临的挑战，掌握较为系统且科学的管理知识。

2.通过本课学习，培养学生运用管理学的基本原理来分析和评价组织管理中的各类问题，具备计划、决策、组织、领导、沟通、领导、控制、创新等管理能力，提升管理技巧，提高管理的科学性和有效性，并能运用所学的管理知识去认识、分析、解决实际的管理问题。

3.提高学生的管理素养，树立科学的管理理念，增强学生自我认知能力，帮助树立正确的人生观、价值观、管理观;增强学生生活和学习中的团队意识与社会责任感。

二、考试说明

1. 参考教材

《管理学原理》(第2版)， 陈阳，禹海慧主编，北京大学出版社， 2016年出版。

2. 题型及分数比例

单选(30%)、判断(10%)、简答(20%)、论述(20%)、案例分析(20%)

3. 考试方式：笔试

4. 考试用时：

100分钟。

三、考试内容及其要求

(一)管理与管理学

1.考试内容

①管理的概念

②管理的性质

③管理层次

④管理原则

⑤管理者的含义

⑥管理者的类型

⑦管理者的角色

⑧管理者的技能

⑨管理学的特点

2.考试要求

了解管理和管理者的含义，掌握管理层次、原则及管理者的类型与角色，能正确分析管理的二重性。

(二)中西方早期管理思想

1.考试内容

①儒家管理思想的精粹

②道家管理思想的精粹

③法家管理思想的精粹

④古希腊管理思想的典型代表及观点

⑤亚当.斯密的管理思想

⑥中西方早期管理思想的比较

2.考试要求

了解中西方早期管理思想的历史背景，理解中国传统文化中的管理思想，并能对中西方早期的管理思想做出正确的比较。

(三)管理理论的形成与发展

1.考试内容

①科学管理理论

②一般管理理论

③行政组织理论

④人际关系理论

⑤管理过程学派

⑥系统管理学派

⑦决策理论学派

⑧企业文化理论

2.考试要求

掌握古典管理理论、人际关系学说和行为科学理论的主要代表人物、主要思想并能正确评价，理解管理过程学派、系统管理学派、决策理论学派等代表性现代管理理论的简扼思想。

(四)计划

1.考试内容

①计划的概念

②计划的特征

③计划的类型

④影响计划有效性的权变因素

⑤计划的程序

⑥计划的方法

⑦目标管理的含义

⑧目标管理的特点

⑨目标管理的评价

2.考试要求

掌握计划与目标管理的概念，熟悉计划的类型，掌握计划的制定方法与步骤并能运用于实践。

(五)决策

1.考试内容

①决策的概念

②决策的特点

③决策的类型

④决策的影响因素

⑤决策的程序

⑥计划的方法

⑦德尔菲法

⑧头脑风暴法

⑨盈亏平衡分析法

⑩非确定型决策方法

2.考试要求

明确决策的含义与特点，掌握决策的类型，熟知决策的影响因素，掌握德尔菲法、头脑风暴法以及盈亏平衡分析法。

(六)战略

1.考试内容

①战略的概念

②战略的类型

③战略的制定过程

④产业竞争分析(五力竞争模型)

⑤公司状况分析(SWOT分析法)

⑥公司业务组合分析(BCG矩阵)

⑦战略控制的含义

⑧战略控制的方法

2.考试要求

明确战略的含义，掌握战略的类型，熟知制定战略的影响因素，掌握战略制定的步骤，理解战略控制的含义及实施过程。

(七)组织设计

1.考试内容

①组织的概念

②组织结构的概念

③组织结构的特征

④管理幅度

⑤管理层次

⑥常见的组织结构类型

⑦组织设计的含义

⑧组织设计的任务

⑨组织设计的依据

⑩组织设计的原则

⑪直线职权

⑫参谋职权

⑬集权

⑭分权

2.考试要求

了解组织与组织结构的含义、组织结构的特征，掌握常见的几种组织结构的类型，明确组织设计的任务、依据、原则，掌握直线职权、参谋职权、集权、分权的内涵。

(八)人员配备

1.考试内容

①人员配备的任务

②人员配备的内容

③人员配备的原则

④内部招聘

⑤外部招聘

⑥管理人员选聘的标准

⑦管理人员选聘的原则

⑧人员培训的方法

⑨人事考评的内容

⑩人事考评的程序

⑪人事考评的方法

2.考试要求

掌握人员配备的任务与原则，熟悉人员招聘的来源与方法，掌握人员培训的方法，了解人事考评的内容、程序及方法。

(九)组织力量整合与变革

1.考试内容

①正式组织的概念

②正式组织的特点

③非正式组织的概念

④非正式组织的特点

⑤非正式组织的作用

⑥直线职权的概念

⑦参谋职权的概念

⑧直线与参谋的矛盾处理

⑨委员会的含义

⑩委员会的优缺点

⑪有效利用委员会的方法

⑫组织变革的动力因素

⑬组织变革的阻力因素

⑭组织变革阻力的克服

⑮组织变革的方式

2.考试要求

了解正式组织与非正式组织的概念、特点，熟悉直线和参谋的矛盾处理方法，理解委员会的特点及有效利用的方法，掌握组织变革的动力与阻力因素，掌握组织变革的程序个变革的类型。

(十)领导

1.考试内容

①领导的概念

②领导的权力

③领导与管理的联系

④领导与管理的区别

⑤领导理论

⑥领导艺术的含义

⑦领导艺术的特征

⑧领导艺术的内容

2.考试要求

了解领导的概念，明确领导与管理的区别，熟悉相关领导的理论，掌握领导艺术的运用。

(十一)激励

1.考试内容

①激励的概念

②激励的对象

③激励的过程

④马斯洛需要理论

⑤双因素理论

⑥公平理论

⑦期望理论

⑧强化理论

⑨激励的原则

⑩激励的方法

2.考试要求

了解激励的概念、对象、过程等相关原理，熟悉各种激励理论，掌握激励的原则、方法和具体运用，能正确运用激励的原理、方法分析具体问题。

(十二)沟通

1.考试内容

①沟通的概念

②沟通的过程

③沟通的方式

④人际有效沟通的障碍因素

⑤克服人际有效沟通障碍方法

⑥组织有效沟通的障碍因素

⑦组织实现有效沟通的途径

⑧冲突的含义

⑨冲突的特点

⑩冲突的类型

⑪冲突的管理方法

2.考试要求

掌握沟通的概念，了解沟通的过程，掌握有效沟通的障碍以及克服障碍的方法，熟悉管理冲突的含义、特点及类型，能运用相关知识正确的处理管理冲突。

(十三)控制基础

1.考试内容

①控制的概念

②控制的特点

③控制的内容

④控制的类型

⑤控制的过程

⑥控制的对象

⑦控制的标准

⑧测量绩效的方法

⑨有效控制的特点

⑩有效控制的原则

⑪有效控制的影响因素

2.考试要求

了解控制的概念、特点、内容，理解各种控制的优缺点，熟悉控制的基本过程，了解有效控制系统的特点、设计原则与影响因素。

(十四)控制方法与危机管理

1.考试内容

①员工行为控制模式

②财务控制模式

③综合控制模式

④预算的种类

⑤预算的编制方法

⑥费预算控制方法

⑦危机管理的概念

⑧危机管理的原则

⑨危机管理的程序

2.考试要求

了解预算控制，了解视察、报告、程序、标杆管理等费预算控制方法，理解各种控制模式、危机管理的概念、特点、原则、程序等。

(十五)创新

1.考试内容

①创新的内涵与外延

②创新的种类

③管理创新的要素

④管理创新的原则

⑤管理创新的过程

⑥管理创新的方法

⑦领导创新

⑧文化创新

2.考试要求

了解管理创新、领导创新、文化创新的概念、特点与内容，理解管理创新在现代管理中的重要性与现实性，树立创新意识。

(十六)组织创新

1.考试内容

①组织创新的概念

②组织创新的原则

③组织创新的影响因素

④组织创新的内容

⑤组织创新的模式

⑥业务流程重组的含义

⑦业务流程重组的特征

⑧业务流程重组的关键成功要素

⑨学习型组织的内涵

⑩学习型组织的特征

2.考试要求

了解组织创新的含义与原则、组织创新的影响因素、内容，掌握业务流程的含义、关键成功因素，理解学习型组织的内涵、特征等。

湖南涉外经济学院“专升本”选拔考试《国际商务》考试大纲(修订)

一、总体要求

考试要求能反映《国际商务》课程特点，要求考生全面系统的掌握国际商务的基本概念及基本定律，并且能灵活运用，具备较强的分析问题与解决问题的能力，做到能科学、公平、准确、规范的测评考生的专业基础素质和综合能力。

1.知识目标：要求学生能了解并掌握世界各国是如何以及为何存在政治、经济以及文化差异;了解并掌握国际贸易和投资中存在的经济和政治现象;熟悉并掌握国际商务交易的货币框架;熟悉并掌握企业在国际商务环境中的有效竞争所采取的战略和组织结构;了解和掌握企业在国际商务活动中各部门职能的运作。

2.能力目标：要求学生理解各国以及投资环境中存在差异的原因，帮助企业规避国际商务活动中的各类风险，提高自身国际商务实践能力。

3.素质目标：具有跨文化沟通能力和全球视野，能帮助企业应对全球范围内激烈的竞争，成为未来推进中国开放型经济发展的国际商务专业人才。

二、考试说明

1. 参考教材

《国际商务(第三版)》，韩玉军 主编，中国人民大学出版社， 2020年8月出版。

2. 题型及分数比例

选择题：20%;名词解释：20%;问答：30%;综合分析题：30%。

3. 考试方式：笔试

4. 考试用时：

100分钟

三、考试内容及其要求

(一)导论

1.考试内容

(1)国际商务的基本概念

(2)国际商务的类型与基本特征

(3)国际商务的产生与发展

(4)国际商务的背景—全球化

2.考试要求：了解国际商务的产生与发展，掌握国际商务的含义、特征、类型，掌握经济全球化的本质、特征及其影响。

(二)国家的政治、经济、法律与社会差异

1.考试内容

(1)政治体制

(2)经济体制

(3)法律体系

(4)转型中的国家

(5)环境保护标准

(6)社会责任标准(SA8000)

2.考试要求：掌握各国存在政治、经济体制、法律体系存在差异的原因与表现，掌握经济转型的本质，掌握政治经济变革的意义，了解国际商务企业面对环境保护标准、社会责任标准所面临的道德困境。

(三)文化的差异

1.考试内容

(1)文化的定义

(2)文化的要素

(3)文化知识及分析

(4)跨文化管理

2.考试要求：了解文化的基本概念，掌握文化的决定要素，掌握国际企业如何进行跨文化管理。

(四)国际贸易理论

1.考试内容

(1)国际贸易理论概述

(2)古典国际贸易理论

(3)新古典国际贸易理论

(4)新贸易理论

(5)国家竞争优势理论

2.考试要求：了解国际贸易理论与政策的关系和意义，掌握国际贸易理论的分类、各自的代表性理论及其现实应用，掌握国家竞争优势理论及其应用。

(五)国际贸易政策及其理论

1.考试内容

(1)国际贸易政策及其主要措施

(2)贸易保护的理论依据

(3)贸易保护政策的政治经济学分析

2.考试要求：了解贸易政策的含义、关税及非关税壁垒，掌握贸易保护的理论依据，了解保护贸易政策决定的政治经济学模型。

(六)国际直接投资理论

1.考试内容

(1)国际直接投资概述

(2)国际直接投资的几种理论

(3)国际直接投资与国际贸易关系理论

(4)跨国公司与国际直接投资理论

(5)中国与国际直接投资

2.考试要求：了解国际直接投资的概念、特点和趋势，掌握垄断优势论、区位优势理论、国际生产折衷理论等国际直接投资理论，掌握国际直接投资与国际贸易的替代、互补和转移效应，熟悉跨国公司的相关理论，了解中国利用外资的特点和存在的问题，中国对外直接投资的特点，了解中国式跨国企业的发展和特点。

(七)国际收支

1.考试内容

(1)国际收支概述

(2)国际收支平衡

(3)国际收支调节理论

2.考试要求：了解国际收支状况概念及其经济分析，了解国际收支失衡的原因，掌握国际收支失衡调节的措施，掌握国际收支调节理论(弹性法、吸收法和货币法)及其应用。

(八)外汇与汇率

1.考试内容

(1)外汇与汇率的基本概念

(2)汇率决定的基础和影响汇率变化的因素

(3)汇率理论

(4)人民币汇率制度

2.考试要求：了解外汇与汇率的基本概念、种类，了解不同货币制度下汇率决定的基础，掌握影响汇率变化的因素，了解汇率变化对经济的影响，掌握汇率决定的各种理论，了解人民币汇率制度的产生、发展与以及人民币汇率制度改革的内容和意义。

(九)金融市场与国际货币体系

1.考试内容

(1)外汇市场、外汇市场交易与外汇风险

(2)国际金融市场

(3)国际货币体系

2.考试要求：了解外汇、外汇交易市场与外汇风险的概念、分类，了解外汇风险的管理，了解国际金融市场的概念、分类、发展、国际金融市场形成的条件和作用，了解欧洲货币市场的概念、形成原因和特点、分类，熟悉国际货币体系及其历史演变和应用，掌握固定汇率制和浮动汇率制的优劣势。

(十)跨国公司的战略

1.考试内容

(1)跨国公司的经营战略

(2)跨国公司的战略联盟

(3)跨国公司的并购

(4)跨国公司之间的战略竞争

2.考试要求：了解全球化背景下跨国公司经营战略的选择，了解跨国公司战略联盟的含义、主要形式、建立战略联盟的动机和优势，掌握建立战略联盟的问题和挑战，实施的具体步骤，了解跨国并购的含义和类型，优缺点，掌握跨国公司的竞争战略策略。

(十一)国际商务组织

1.考试内容

(1)跨国公司的组织结构

(2)跨国公司的组织文化

(3)跨国公司的组织变革

2.考试要求：了解影响跨国公司组织结构的因素，类型，了解跨国公司组织文化的概念、类型和功能，掌握如何创造和维持跨国公司的组织文化，掌握跨国公司组织变革动力、阻力、类型和实施。

(十二)国际市场营销

1.考试内容

(1)国际市场营销概述

(2)国际市场细分与国际目标市场的选择

(3)国际品牌管理

2.考试要求：了解国际市场营销的含义与特点，企业开展国际市场营销的机遇与挑战，熟悉国际目标市场选择：市场细分与影响因素，了解国际品牌管理：意义、挑战、因素与法则，掌握全球营销与研发：分类、意义、程序。

(十三)供应链管理

1.考试内容

(1)全球化制造与跨国公司

(2)供应链运营管理

(3)企业知识管理

2.考试要求：了解全球制造与原材料管理：外购、纵向一体化和外包，掌握供应链运营管理：资金流、物流和信息流，了解供应链管理的定义和分类，了解供应链的运行机制、供应链的设计、供应链组织形式，了解企业知识管理的内涵和外延，掌握知识管理的新模式—知识联盟。

(十四)国际人力资源管理

1.考试内容

(1)国际人力资源管理概述

(2)国际人力资源的跨文化管理

(3)国际人力资源的绩效管理

(4)国际人力资源的薪酬管理

(5)国际劳资关系

2.考试要求：了解国际人力资源管理涵义与目的，了解国际人力资源的跨文化管理：含义、复杂性、方法，掌握国际人力资源的绩效管理：概念、特点、方法，了解国际人力资源的薪酬管理：涵义、目的、特点、方法，掌握国际劳资关系中国际工会结构与产业民主关系。

(十五)国际财务管理

1.考试内容

(1)国际企业会计

(2)国际税收

(3)国际企业的财务管理

2.考试要求：了解国际企业会计准则及趋同化，了解国际税收：概念、分类、管辖权，掌握国际重复征税及其解决办法，掌握国际企业的财务管理目标。