想做空姐其实不容易

  按照中国人的审美标准， 空姐 这一职业是美女集中的行业之一，她们身着统一的职业裙装，端庄高雅的身姿穿行于蓝天白云中。近日，有记者走访了航空服务专业的 准空姐 们，体会每一位 准空姐 学员训练背后的付出。下面是小编摘录的精彩部分，一起来看看 美丽空姐 是怎么练成的。

待人接物要微笑

为了练习一个普通的微笑，准空姐学员们要日常训练两年时间，才可以习惯性地展现富有内涵的、善意的、真诚的、自信的微笑。

飞机很快就要起飞了，现在有客舱乘务员进行安全检查。请您坐好，系好安全带，收起座椅靠背和小桌板。请您确认您的手提物品是否妥善安放在头顶上方的行李架内或座椅下方。 一名准空姐学员正在学校的模拟客舱中进行起飞前广播。

舱内广播、微笑、鞠躬、问好，这些空中乘务专业的相关国际礼仪，也是准空姐学员的必修课。

瑜伽训练

做空姐是很多女孩子的梦想，但显然没有那么容易，在成为 准空间 之前，首先就必须把自己 修炼 成一位美女。这是基本的资质和条件。且看美女是怎么练成的。

打造完美的自己

整形，空姐的必修课

过去有 身体发肤，受之父母，不能轻易改变 的说法，然而随着社会多元化时代到来，美丽成为大家的共识，整形亦成为大众之选，整形美容对于空姐来说早已无可厚非，而将微整形美容演绎成空姐从业者的必修课，也只不过是社会竞争激烈的一种体现。

想成为一名空姐也是不容易的

所有的人都爱美，这是人的天性，既然科学技术能让人变得更美，那么大家为什么不能坦然接受呢?空姐，是从事服务行业的人，她们在外表样貌上的美，肯定会给乘客一种美的享受，也是对乘客的一种尊重。同样的服务，让经过整容后更漂亮的形象示人也更容易让大众接受。通过现代微整形美容手术可以弥补先天不足之处，进一步完善她们的容貌气质，让她们更好的胜任本职服务工作，使乘客对自己的服务工作感到满意。

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当空姐容易吗

空姐不是个容易的职业！首先要考空乘学校就不是容易的事 ，面试体检几乎百里挑一！2所最好的空乘学校，1所是天津的中国民航大学，第2是四川的中国民航飞行学院。这2所学校的上机率是非常高的，这2所是全国最好的空乘大学。

空姐很辛苦，每天要飞6段，早出晚归，而且赚的钱不算特别多，是个体力活每天下蹲就要来下还要一直保持笑容，笑到脸僵。而且现在的乘客有些都很刻薄，很多挑事的乘客以为有钱机票就是老大，还要投诉！不过做任何职业都是辛苦的，选择自己喜欢的最重要了。

想成为一名空姐，应该怎么办？

空姐这个职业，是很常见的，但是作为一名合格空姐，必须具备很多的素质和专业能力。首先要掌握关于航空方面的各种礼仪，你才有资格成为一名空姐，客服工作才能够做的更好。

有的人一生只坐一次飞机，所以要尽可能的给他们留下好的印象。空姐的工作大部分就是与乘客交流，所以，你的话语要说的得当，最好不要引起乘客的不满。其次就是你的仪表容态，空姐是直接与乘客进行交流，所以你的仪表容态会直接影响到乘客的心情，如果一个乘客看到空姐穿的邋里邋遢，绝对会投诉你，空姐的形象就是航空公司的形象，看到这样一个空姐，估计下次应该不会在这个航空公司买票了，这样也使航空公司的业绩下降的。所以，仪容一定要干净，利落，妆化的不要太浓，淡妆即可，但是一定要化。

再其次就是：干一行爱一行，既然你选择了这份职业，你就应该坚持，热爱自己的工作，对空姐工作的热爱可不是一时兴起，让你感到当一名空姐好累的时候，还要做到勤勤恳恳、周到、热情、有礼貌。任劳任怨的正好本职工作。那么，证明你是真的爱这份职业，并且会做的更好。

最后，要具有吃苦耐劳的精神，空姐每天在飞机上飞来飞去，感觉很令人羡慕，但是，她们的工作真的是分辛苦，他们的工作承担了很多人想不到的强度，如果没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好对乘客的基本服务工作。

想当空姐有多难

MM，最主要的东西其实就在你自己身上，有你自己所学的才识，有临场的应变发挥，更有你的自信。我也是这个专业出身的，当时的梦想就是当空姐，只要能当上，多远多累的公司我都愿意去。

可能MM也会遇到这样的情况。但是MM我现在要告诉你，我没有走一点关系，没有花一分额外的钱，我现在已经是东航的空乘了。我自己证明了自己的能力，也破除了谣言。

当空姐难度大吗？怎么才能够当上？

2种选择啊1.高中毕业后直接以高中毕业生身份去面试航空公司2.去考本科或大专的空乘专业，毕业后再去面试航空公司（推荐）其实有个好点的学历，以后即使不做空姐也有很多发展的，所以建议第二种另外如果想去外航，基本上是要求本科的，而且要英语很好一般至少大学英语4级，大多数去应聘的程度都远远高于这个程度,很多六级的和海龟的，对专业素质要求也很高，另外很多能去外航的本身在其他公司都是做的蛮好的国内航空的话，比较看重外表了，要比外航好进很多，对英语也是有些要求的，不难不知道你现在英文水平如何小疤的问题不大，裸露的地方不是那种很明显的疤就ok当然如果你家里面有人，这些都不是问题啦不知道你说的有些胖是什么程度，172的身高是可以的，一般公司都会卡在172.173.175为上限1．空姐的仪表 是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。 由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。

男士的面容的最基本要求是应养成每天剃须的良好习惯。 2．女士面容的要求 （ 1 ） ．空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有： 先用清洁霜清洁皮肤； 用粉底霜打底，改善脸的肤色； 眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。 用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。

用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。 抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。

当空姐很难吗？

需要具备：

1.身体健康；

2.全身无明显伤疤（让考官看出来就OUT）；

3.长相、标准身材；

4.文化水平（含英语）；

5.标准发音，标准普通话；最后一点，要有亲和力，这个很重要。 如果你非要准备些什么的话，就准备钱吧，很实际！～ 空乘学校？南航大、北航、天航、广州民航学院、广汉，都OK，牌子都挺响，一般上了这些学要，基本都分配。

再给你些历届航空公司招聘需求： 1．新加坡航空公司 2006年9月18日，新加坡航空公司在成都公开招聘空姐。在公司开出的招聘条件上，能讲标准的普通话和英语、学历在大专以上两项要求成为首选。而招聘年龄则放宽到20-30岁，有服务行业或航空业工作经验的35岁以下的应聘者都有可能入职。若英语水平不高，但其他项目合格者，可以参加统一培训再进行复试。

除了身高学历等，相对于外型方面的要求，新加坡航空公司更注重应聘者的综合素质、英语能力、心理素质、亲和力和服务意识等。月薪待遇为2000-6000新币，折合成人民币也就是说每月薪水在1万到3万元之间。 2．全日空航空公司 全日空航空公司曾委托外派公司在上海招聘航空乘务员。

招聘条件和要求：年龄在20－25周岁之间、身高在160厘米以上、隐型眼镜矫正视力1.0以上，身体条件符合空乘要求、未婚、具有高中（含高中）以上学历、具有良好的英语水平（相当于CET4级英语水准），会日语的更佳。 3．国泰航空公司 国泰航空公司也在香港进行过空姐的招聘活动。由于名额有限，国泰航空公司采取了先到先得的形式为申请人进行登记及面试。

面试共分六节，申请人学历至少要通过中学会考，英文科目分数合格，能阅读和流利对话汉语、英语会说广东话，伸手可触及的高度达208厘米，曾于服务行业工作的申请人更可获优先考虑。 4．南方航空公司 南方航空公司的招聘负责人则表示：空姐最需要的是温柔亲切的气质，会微笑，而现在大部分时尚美女都希望在外表打扮上过分夸张，譬如头发就是五颜六色的，再一个，有的面试者浓妆艳抹，看起来一点都不自然，这要我们如何接受呢？因此在南航的招聘现场，凡头发染了色的、衣着太花哨的、脸上无表情的，统统都被排除在外。 除此之外，德国汉莎、荷兰航空、柬埔寨航空、泰国航空等都曾在中国举行过招聘会，可见，空乘这个职业确实有着非常大的发展空间和人才需要。

通过这些航空公司的招聘要求来归纳这个职业所必需的条件，我们不难发现，除了身体素质之外，最重要的两点是：英语和气质。如汉莎航空公司的招聘要求就是不必非会说德语，但英语要流利；相貌只要不丑即可，但行为举止一定要有气质。每个航空公司都要求有一定的应用英语的能力，这对于工作中要接触各国乘客的空乘确实至关重要。拥有亲切的笑容，得体大方的言谈举止，无疑等于已经领先了其他的招聘者。

另外，微笑、敏捷、耐心、合作是航空公司对每一位乘务员的基本要求。 微笑是服务行业的法宝，微笑可以拉近旅客与我们之间的距离，会使旅客产生信任。当乘务员微笑着面对旅客时，愉悦的心情会感染他们，使他们也高兴起来，发出会心的微笑。希尔顿酒店的老板就要求员工以真诚的微笑面对客人，而取得成功的秘诀就是这微笑的魅力。

同时，微笑也是人与人之间沟通的良好的工具。 敏捷是要求乘务员能够灵活应对飞机上发生的这种状况和旅客提出的各种要求，灵活的身手、敏捷的反应，可以给旅客留下干练，高效率的好印象，也让旅客感觉轻松。不过还好，这些都是可以在后天的训练中形成的。只要抱着自信和努力的信念，相信终有一天可以实现自己的梦想。

耐心也是必不可少的一部分。亲切的问候，温柔的提醒，不厌其烦的解决旅客提出的各种问题要求，让旅客有一种在家中的舒适感。而乘务员仿佛就是贴心的家人。

合作是要乘务员配合好机场以及飞机上其他员工的工作，使起飞、飞行、降落顺利进行，同时，对旅客的要求也要给予积极的配合。起飞后，飞机便是一个封闭的小环境，各种状况都有可能发生，拥有良好的心态和合作态度，无疑能让空乘的工作更加顺利地展开。

想要当空姐,有那么难吗?

如何作一名合格的空姐－ 空姐形象 1．空姐的仪表 是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。 由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。

男士的面容的最基本要求是应养成每天剃须的良好习惯。 2．女士面容的要求 （ 1 ） ．空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有： 先用清洁霜清洁皮肤； 用粉底霜打底，改善脸的肤色； 眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。 用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。

用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。 抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。 工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。

在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。 （ 2 ） 空姐在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。 （ 3 ） 注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。

（ 4 ）注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。 （ 5 ） 注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。 3．服饰 服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。

服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。

如何作一名合格的空姐－ 空姐职业道德 飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？ 1 ．首先要热爱自己的本职工作。

对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。 2 ．有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。

服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。 3 ．有吃苦耐劳的精神。

空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。 4 ．热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。

5 ．刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。

6 ．学会说话。语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。

一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言，会给航空公司喧来很多回头客；也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机；他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。例如，在一个航班上空姐为旅客提供正餐服务时，由于机上的正餐有两种热食供旅客选择，但供应到某位旅客时他所要的餐食品种刚好没有了，我们的空姐非常热心到头等舱找了一份餐送到这位旅客面前，说：“真对不起，刚好头等舱多余了一份餐我就给您送来了”。

旅客一听，非常不高兴地说：“头等舱吃不了的给我吃？我也不吃。”由于不会说话，空姐的好心没有得到旅客的感谢，反而惹得旅客不高兴。如果我们的空姐这样说：“真对不起，您要的餐食刚好没有了，但请您放心我会尽量帮助您解决”。

这时，你可到头等舱看看是否有多余的餐食能供旅客选用。拿到餐食后，再送到旅客面前时，你可这样说：“您看我。