2020年湖南应用技术学院专升本网络营销考试教学参考书[1]钟子建《网络营销与策划》,湖南师范大学出版社,2017。[2]王丽萍《网络营销学概论》清华大学出版社,2014。具体考试大纲如下
一、考试性质
湖南应用技术学院2020年“专升本”选拔考试是为招收优秀专科毕业生升入本科阶段学习而设置的选拔考试。它的主要目的是测试考试的网络营销素质和能力。包括对网络营销课程各项内容的掌握程度和应用相关知识解决问题的能力。考试对象为参加“专升本”选拔的高职高专的专科毕业生。并报考电子商务专业的考生。
二、考试的基本要求
要求考生系统地理解网络营销课程的基本概念、基本理论,掌握网络营销的基本方法。要求考生具有网络营销理论基础、网络消费者行为分析、网络营销调研等能力和综合运用所学知识分析和解决问题的能力,能达到本科阶段学习所需要的素质、知识和能力基本要求。
三、考试方法和考试时间
网络营销考试采用闭卷笔试,试卷满分100分,考试时间为100分钟
四、考试内容和考试要求
编号 | 考试内容 | 考试要求 |
1 | 网络营销演进 | 深刻理解与熟练掌握网络营销的产生与发展;我国网络营销的发展历程网络营销的概念 |
2 | 网络营销环境 | 深刻理解与熟练掌握网络营销的微观环境:行业性质、竞争者状况、供应商、营销中介、顾客、社会公众。 |
3 | 网络市场与网络消费者行为分析 | 掌握深刻理解与熟练掌握网络消费者的购买行为的分析方法、影响网络消费者购买的主要因素。 要求一般理解与掌握互联网对消费者的影响、网络消费者的购买决策过程:网络消费者的购买动机、需求动机、心理动机、确认需求、搜集信息、比较选择、购买决策、购后评价等 |
4 | 网络营销调研 | 要求深刻理解与熟练掌握网络营销调研特点、程序和数据库的利用、网络调研的策略。 要求一般理解与掌握市场营销调研的类型、步骤、方法、市场营销信息管理系统。 |
5 | 网络营销产品策略 | 要求深刻理解与熟练掌握产品整体概念、产品生命周期、商标策略、网络产品策略、产品支持服务策略。 要求一般理解与掌握包装策略、网络时代的新产品开发。 |
6 | 网站策略 | 要求深刻理解与熟练掌握网站营销策略的重要性、掌握网站建设的基本原理及方法、网站的后期推广策略。 要求一般理解与掌握网站的建设过程、网页策划的原理、熟悉网站推广的一些常用方法。 |
7 | 网络营销分销渠道策略 | 要求深刻理解与熟练掌握传统分销渠道和网络营销渠道的区别、网络直销和网络间接销售的特点、网络分销的三大功能、企业网络营销的最佳选择------双道法。要求一般理解与掌握传统中间商、电子中间商、两者的区别、选择、网络营销渠道管理中的网上订货、付款、渠道冲突的解决方法。 |
8 | 网络营销定价策略 | 要求深刻理解与熟练掌握网络营销定价的特点、免费策略、网络营销定价策略。 要求一般理解与掌握的内容有定价的方法、技巧、折扣与让利、产品组合定价。 |
9 | 网络促销策略 | 要求深刻理解与熟练掌握促销概念、原则、促销组合的影响因素、网络广告策略、公共关系策略。 要求一般理解与掌握人员推销策略、营业推广策略。 |
五、试卷题型及分值分布
1.单项选择题:(15*1=15分)
2.多项选择题:(5*2=10分)
3.名词解释(5*3=15分)
4.简答题(5*6=30分)
5.综合应用题(2*15=30分)
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