成都2023年铁路学校理论包括什么

四川省铁路学校高铁运营专业培养方向

列车员、物流管理、信号控制、售票、检票、站务、贵宾服务、高铁(含轻轨、地铁)安检、运输、计划、调度指挥、管理等。

高铁运营专业主修课程

高铁概论、礼仪、形体训练、高铁英语、听力、高铁乘务、管理学基础、高铁客运组织、高铁运输设备、高铁行车规章、普通话、演讲与口才、乘客心理学、高铁服务礼仪、美容化妆、计算机应用基础等。

四川省铁路学校高铁运营专业就业去向

成都高铁局、成都地铁、北京高铁局、郑州高铁局、南昌高铁局、西安高铁局以及至2020年余我校新签约的高铁局，客运组织、调度指挥、票务管理、安检等方面的专业技术型人才。高铁客运、高铁乘务与服务工作，铁道通信信号设备的维护、设计、分析判断、检修和故障处理、管理、安装、施工的专业技能型人才。毕业生主要面向铁道相关运输通信信号专业。

铁路话务

一、课程设置 铁路概论、铁路基础铁路运输地理、铁路客运、呼叫服务员(初级)、网络营销、现代物流概论、市场信息学、计算机网络应用操作、公共关系基础、语言发声和语言表达、客户关系与管理方法论、客户服务与呼叫中心实务、人际沟通技巧、商务礼仪、会计基础、经济法、普通话。

二、四川省铁路学校就业去向 铁道运输行车组织、客运话务、调度指挥话务、票务管理等方面的专业技术型人才。毕业生主要面向铁道相关运行单位。

三、招生计划 三年制中专及一年制就业班，计划内招生150人，计划外招生50人

铁道运营管理

一、课程设置 铁道概论、管理学基础、铁路客运组织、铁路运输设备、铁路行车规章、通信信号设备、铁路行车安全、铁路客运英语、普通话、演讲与口才、乘客心理学、铁路服务礼仪、美容化妆、就业指导及文化基础课。

二、就业去向 铁道运输行车组织、客运组织、调度指挥、票务管理、安检等方面的专业技术型人才。毕业生主要面向铁道相关运行单位。

三、招生计划 三年制中专及三年制大专，计划内招生150人，计划外招生50人