一、考试内容
管理学知识点难易程度及所占比例
1. 总论
(1)掌握管理定义及管理基本特征。
(2)掌握管理基本职能及相互关系。
(3)掌握管理二重性、管理者扮演的角色。
(4)了解中国古代管理思想主要内容及对现代企业管理者 的启示。
(5)了解科学管理理论主要内容及实质。
(6)理解人际关系管理理论的主要内容。
2. 决策(计划)
(1)掌握决策内涵、原则和依据;
(2)掌握不同决策的含义和适用范围;决策的基本方法。
(3)掌握计划的概念、性质和类型。
(4)掌握计划层次体系的基本内容。
(5)掌握目标管理法和滚动计划法。
(6)应用决策树方法为企业做决策。
(7)应用不确定决策方法为组织做决策。
3. 组织
(1)掌握组织的含义,管理幅度,组织设计概念。
(2)应用矩阵组织特点及运用实践;集权与分权的适用范 围。
(3)理解组织变革动因、类型、内容和程序。
(4)理解组织文化含义、特征、基本要素、功能和创建组 织文化的途径。
4. 领导
(1)掌握领导的权力来源、具备的素质、领导方式理论内 容。
(2)掌握沟通的类别、沟通网络、沟通障碍及消除方式。
(3)应用领导方式理论分析领导方式选择的优劣势。
5. 控制
(1)掌握控制定义及作用;控制过程。
(2)了解不同种类控制的优缺点。
二、试卷结构
考试题型为单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、 简答题、论述题,满分100分。
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