2021年湖南文理学院芙蓉学院专升本管理学考试大纲

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2021年湖南文理学院芙蓉学院专升本管理学考试大纲

《管理学》考试大纲

一、考试说明

本课程考试范围为管理学基础知识，主要测试考生对管理学的基本概念、基本理论、各项管理职能、管理方法等掌握的程度;测试考生融会贯通灵活运用现代管理学理念和知识的能力;考察测试学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，并考核学生对管理实践热点及管理研究动态的了解情况。

二、考核知识点

(一)管理与管理者

教学内容要点：管理定义;职能;管理二重性;管理者;管理者的技能与角色。

(二)管理理论的形成与发展

教学内容要点：古典管理理论;行为管理理论;现代管理理论丛林;组织文化

(三)决策

教学内容要点：决策的定义、原则、依据、类型;古典决策理论与行为决策理论;定性决策;集体决策;经营方向决策定量决策确定性决;策风险决策;不确定性决策。

(四)计划

教学内容要点：计划的含义、内容、性质;计划的类型与编制;目标管理;滚动计划。

(五)组织

教学内容要点：组织设计的任务、内容、原则;组织设计与环境;组织的部门化;组织的部门化及其原则、类型;管理幅度、层级化与集分权;结构柔性;组织变革的原因、目标、类型、内容;组织变革的阻力、压力、冲突。

(六)激励

教学内容要点：激励与人性;需要层次理论;双因素理论;后天需要理论;公平理论;期望理论;激励的强化(行为改造理论);激励形式与实务。

(七)领导

教学内容要点：领导与管理;领导的含义与理解;领导的作用;领导方式类型;领导理论。

(八)沟通

教学内容要点：沟通及其过程、类别;人际沟通、团队沟通与组织间沟通;有效沟通的障碍组织冲突及其管理有效沟通的实现、谈判。

(九)控制

教学内容要点：控制及其成因;控制原理;控制过程;适时控制;适度控制;客观控制;弹性控制;预算控制。

三、考核方式与试卷结构

考核方式：闭卷考试

试题类型：选择题、简答题、计算题、案例分析题或论述题

试卷分值：满分为100分，考试时间：

120分钟

试卷难易比例：基本题占60%，中等难度题占30，较难题占10%

四、参考教材

《管理学》编写组 编《管理学》，高等教育出版社，2019年

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