贵州开设现代家政服务与管理专业的职业学校
序号 | 职业学校 | 贵州中医药职业学校 | 2贵州特殊教育中等职业技术学校 | 3黔南中等职业技术学校 | 4贵阳市新东方烹饪中等职业学校 | 5贵州省毕节彝文双语职业学校 | 6罗甸县中等职业学校 |
现代家政服务与管理专业职业能力要求
1、了解家政服务有关的方针、政策和法律法规,具有较强的服务意识和密切联系群众的作风。
2、掌握家政服务工作的程序、内容、方法及应达到的标准,并能进行规范操作。
3、掌握家政服务管理工作规程,能进行家政服务安排与咨询、家政服务员管理、协调和培训服务。
4、掌握家政服务的基本知识,能了解服务需求,开设服务项目,拓宽服务内容,评价服务质量。
5、掌握文秘档案管理、企业财务管理的基本知识,具有一定的办文、办事能力及财务管理基础。
6、具有一定的沟通与协调能力,能协调家政服务员与雇主的关系,妥善处理相关事务。
7、具备计算机操作和信息处理的能力,能够收集家政服务需求信息,整理雇主与家政服务员资料,提供有关信息服务。
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