1、针对性强。 人员推销的最主要形式是与顾客的直接沟通。
2、有效性强。人员推销过程是推销人员直接将产品“推”给顾客的过程,通过展示产品、议价、谈判来达成交易。
3、双向信息传递性。在推销过程中,推销人员一方面把企业信息及时、准确地传递给目标顾客。
4、成本可控性。人员推销的成本较大。
5、管理困难。
策略:
1、试探性策略,亦称刺激——反应策略。就是在不了解客户需要的情况下,事先准备好要说的话,对客户进行试探。同时密切注意对方的反应,然后根据反应进行说明或宣传。
2、针对性策略,亦称配合——成交策略。这种策略的特点,是事先基本了解客户的某些方面的需要,然后有针对性地进行“说服”,当讲到“点子”上引起客 户共鸣时,就有可能促成交。
3、诱导性策略,也称诱发——满足策略。这是一种创造性推销,即首先设法引起客户需要,再说明我所推销的这种服务产品能较好地满足这种需要。这种策略要求推销人员有较高的推销技术,在“不知不觉”中成交。
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