2022北京联合大学专升本电子商务概论考试大纲

一、考试科目

电子商务概论

二、适用专业

电子商务

三、考试内容

第一章 电子商务概述

[主要考点]: 传统商务与电子商务的比较;电子商务的定义;电子商务的分类;电子商务的基本组成;电子商务的交易标准。

1.1传统商务与电子商务

1.2电子商务的定义及分类

1.3电子商务的基本组成

1.4电子商务交易标准概述

[考试要求]：掌握电子商务系统的基本框架与基本组成。掌握电子商务与传统商务之间的区别、电子商务系统的流程和电子商务的概念模型等。掌握广义与狭义电子商务概念的不同内容，掌握电子商务最基本的分类方法。

第二章 电子商务模式

[主要考点]：B2B模式 、B2C模式 、C2C模式、网络商务信息的定义、特点及分类。

2.1电子商务经营模式

2.2 B2C电子商务

2.3 B2B电子商务

2.4 C2C电子商务

2.5 网络商务信息的搜集与整理

[考试要求]：掌握电子商务的基本模式，掌握B2B电子商务以及B2C电子商务的含义，B2B电子商务的功能，消费者网上购物的类型等。掌握B2B电子商务的模式，B2C电子商务的基本组成，B2C电子商务网站的盈利模式。掌握网络商务信息的定义、特点及分类。掌握网络商务信息收集的基本要求、搜索引擎的工作原理。掌握网络商务信息收集和整理的方法、网络调查的方法以及几种常见的网络搜索引擎的应用。

第三章 电子商务支付

[主要考点]：电子货币的概念和分类;电子货币发行和运行的流程;网上银行;网上支付;网上购物流程

3.1 电子货币

3.2 网上银行

3.3 网上支付

[考试要求]：掌握解电子货币、网上银行、网上支付的概念，掌握电子货币的发行和运行流程，掌握电子货币的分类。

第四章 电子商务物流

[主要考点]：物流的定义;物流管理的目标;物流活动的要素;物流配送的概念;电子商务对物流配送的影响;电子商务下的配送中心：概念及特征;物理信息管理。

4.1 物流简介

4.2 电子商务与物流配送

4.3 物流信息管理

[考试要求]：掌握物流的基本概念与物流活动的主要要素，掌握电子商务与物流配送的相互关系，掌握电子商务配送中心的特点及运作情况;掌握物流信息管理的关键要素。

第五章 电子商务安全

[主要考点]：电子商务系统安全;电子商务信息安全要求;电子商务安全交易体系;电子商务安全交易协议。

5.1电子商务安全交易体系

5.2电子商务安全交易协议

[考试要求]：掌握电子商务交易体系的构成、交易安全;掌握电子商务安全交易的有关协议。

第六章 电子商务营销

[主要考点]：网络营销的概念和特点;网络营销对传统营销的冲击;网络营销策略;搜索引擎营销;电子邮件营销;网络广告;移动营销。

6.1网络营销概述

6.2搜索引擎营销

6.3电子邮件营销

6.4网络广告

6.5移动营销

[考试要求]：掌握网络营销的基本概念和特点，网络营销对传统营销的冲击。掌握进行各种方式网络营销的方法。

第七章 电子商务网站

[主要考点]：商务网站的类型;营销型网站的特点;网站诊断与评估

7.1商务网站类型

7.2网站诊断与评估

[考试要求]：掌握商务网站的类型，营销型网站的特点。掌握网站诊断与评估的方法。

第八章 移动电子商务

[考试要求]：移动电子商务的基本概念和特点;移动电子商务的应用。

8.1移动电子商务概述

8.2移动电子商务应用

[考试要求]：掌握移动电子商务的基本概念和特点。掌握移动电子商务的发展和主要应用。

第九章 企业电子商务应用

[考试要求]：生产企业电子商务应用;零售业电子商务应用;信息服务业电子商务应用。

9.1生产企业

9.2零售业

9.3信息服务业

[考试要求]：掌握不同类型企业电子商务的应用，并能结合实际情况进行特点分析。

四、参考书目

《电子商务实用教程》(第5版)，主编：宋文官，高等教育出版社，2014年