“业务学习”,对平时在工作岗位所从事的具体事务、或者各行业中需要处理的事务的学习。比如销售岗位的工作人员,“业务学习”就要学习销售产品、销售服务、销售技术等等为主。
“政治理论学习”,包括学习对辩证唯物主义、唯物辩证法;中国***党史;马列主义理论及国际共产主义运动发展史;中共历届***关于党的建设、组织管理的理论阐述早燃;中共历届***关于国家建设、管巧睁旁孝橡理和经济管理方面的理论阐述等等。
两者区别:一个是工作岗位学习培训提高,应该是政治思想认识提高。对于工作岗位就是从事政工工作、思想政治工作、政治教育工作的人员来说,两者区别不大。
掌握业务知识,奠定了是否胜任本职工作的基本前提。
掌握业务知识很有必要:
1、通过业务知识学习,使自己进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识;
2、业务知识学习是一种继续教育的方式,是提高人员素质的肢橡最有效手段;
全面系统学习业务知识同差错哪戚做不懈的斗争;
3、学无止境,业务知识学李饥陵习是兴业潜质;
4、业务知识学习是敬业本质。
业务员需要具备的知识如下:
一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明衫宏、言简意赅。
二、敬业精神:必须积极向上、乐观进取、用于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。
三、神入能力:即与各种不同人的沟通能力,使其对此茄塌吵项业务达到认知、认可并可完全接受。
四、理解能力:颤侍迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。
五、心态问题: 对诚信充满信心,对自己的能力充满信心。能不能成功,差别就在工作欲望。
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