2021江西应用科技学院专升本管理学考试大纲

一、编写说明

1.本考试大纲参考周三多.管理学(第四版)习题与案例 [M].高教出版社，2014.12进行编写。

2.本大纲适用于文管类专业专升本考试。

二、课程考试的要求与知识点

第一章 管理活动与管理理论

1.识记：

(1)管理的概念;(2)管理的基本特征;(3)管理二重性的含义;(4)管理的基本职能;(5)管理的基本方法;(6)中国古代管理思想。

2.理解：

(1)管理二重性理论的现实意义;(2)管理的自然属性和社会属性;(3)管理者的主要角色类型;(4)管理者应掌握的基本技能，不同层次管理者应重点掌握的技能。

2.理解：

(1)古典管理学派的代表人物、代表作、基本观点、先进性和局限性;(2)行为科学学派的主要代表人物及其观点;(3)现代管理各流派的代表人物、基本观点。

第二章 管理环境与管理道德

1.识记：

(1)管理环境;(2)管理道德;(3)社会责任。

2.理解：

(1)一般环境、具体环境和组织内部环境的主要构成和彼此之间的关系;(2)企业社会责任的具体体现;(3)管理道德对企业发展的影响。

3.运用：

(1)掌握PEST、SWOT等环境分析工具。

第三章 全球化与管理

1.识记：

(1)全球化内涵;(2)全球化特点;(3)几种全球化表现形式。

2.理解：全球化对管理者能力素质的要求。

第四章 信息化与信息化管理

1.识记：

(1)信息的定义;(2)有用信息的特征;(3)信息管理工作过程。

2.理解：

(1)企业信息化管理发展;(2)MRP;(2)ERP。

第五章 决策与决策方法

1.识记：

(1)决策的定义、特征、原则;(2)决策的类型;(3)决策的作用。

2.理解：

(1)决策的步骤;(2)决策的定性和定量方法。

3.运用：

(1)联系实际分析决策的一般过程;(2)运用所学决策方法进行决策。

第六章 计划与计划工作

1.识记：

(1)计划的概念及其与决策的关系;(2)计划的类型。

2.理解：

(1)计划工作的重要性(计划的性质);(2)计划编制程序。

第七章 战略性计划与计划的实施

1.识记：

(1)战略愿景和使命;(2)核心价值观;(3)成本领先战略;(4)差异化战略;(5)集中性战略。

2.理解：

(1)成长期战略;(2)成熟期战略;(3)衰退期战略;(4)目标管理(5)计划编制与调整的德尔菲法、滚动计划法、网络计划技术等。

3.运用：

(1)能用五力模型分析战略环境;(2)价值链分析法。

第八章 组织设计

1.识记：

(1)组织结构的定义;(2)直线职权、参谋职权和职能职权含义;(3)管理幅度;(4)授权。

2.理解：

(1)组织设计的目的、任务和原则;(2)管理幅度设计的影响因素，(3)企业常见的组织结构的特点(包括结构图)、优缺点及适用范围。

3.运用：

(1)分析组织(企业)的组织结构形式及案例分析;(2)联系实际观察、分析并评价组织文化对组织(企业)发展所产生的深远影响。

第九章 人力资源管理

1.识记：

(1)人力资源;(2)培训的定义;(3)绩效评估;(4)职务轮换。

2.理解：

(1)外部招聘和内部提升的优缺点(2)培训的意义和方法(3)绩效评估的方法。

第十章 组织变革和组织文化

1.识记：

(1)组织变革的定义;(2)组织文化的定义。

2.理解：

(1)组织变革的动因、内容和过程;(5)组织文化的构成、功能和组织文化的塑造过程。

3、运用：能结合实际分析某个组织文化的内涵。

第十一章 领 导

1.识记：

(1)领导的概念与本质;(2)领导者的类型。

2.理解：

(1)领导特质理论、行为理论;菲德勒权变理论;(2)领导方格论。

3.运用：能结合实际分析某位领导者的领导风格及艺术。

第十二章 激 励

1.识记：

(1)激励的定义;(2)激励的动机;(3)激励产生的过程。

2.理解：

(1)需要层次轮;(2)双因素理论;(3)成就需要论;(4)公平理论;(5)强化理论;(6) XY理论;(7)期望值理论。

3.运用：灵活运用激励工具。

第十三章 沟 通

1.识记：

(1)沟通定义;(2)沟通的过程和类别;(3)组织冲突。

2.理解：

(1)有效沟通的障碍;(2)组织冲突的作用;(3)谈判。

3.运用：如何有效沟通。

第十四章 控制与控制的过程

1.识记：

(1)控制的概念及其必要性;(2)控制的类型：前馈控制、同期控制、反馈控制。

2.理解：

(1)控制过程的基本环节;(2)适时控制;(3)适度控制;(4)客观控制;(5)弹性控制的概念。

第十五章 控制方法

1.识记：

(1)预算控制的概念;(2)财务控制;(3)生产控制;(4)综合控制。

第十六章 管理的创新职责

1.识记：

(1)创新的概念及其必要性;(2)创新的内容;(3)创新的过程。

2.理解：

(1)创新与维持的关系;(2)工作流程再造。

三、课程考试实施要求

1.考试方式

本考试大纲为文管类专业专升本学生所用，考试方式为闭卷考试。

2.考试命题

(1)本考试大纲命题内容覆盖了教材的主要内容。

(2)试题对不同能力层次要求的比例为：识记的占25%，理解约占35%，运用约占40%。

(3)试卷中不同难易度试题的比例为：较易占25%，中等占55%，较难占20%。

(4)本课程考试试题类型有名词解释、选择题、简答题、论述题和案例分析题等五种形式。

3.课程考试成绩评定

考试卷面成绩即为本课程成绩。

四、教材和参考书

1.教材

周三多.管理学(第四版)习题与案例 [M].高教出版社，2014.12

2.参考书目

[1] 《管理学》，周三多主编，高等教育出版社，2018年3月第五版。