2021青岛农业大学海都学院专升本自荐考试大纲(管理学原理)

2021年青岛农业大学海都学院专升本管理学原理考试大纲适用于自荐财务管理、市场营销、国际经济与贸易专业。

Ⅰ. 考试内容与要求

本课程主要考察考生在掌握管理的理论框架基础上，能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，并能运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题。具体内容与要求如下：

一、管理与管理学

1. 掌握管理的含义和本质

2. 理解管理的基本原理，包括人本原理、系统原理及效益原理

3. 了解管理的各项职能

4. 掌握管理者的技能

二、管理理论的历史演变

1. 了解古典管理理论，包括泰勒、法约尔、韦伯的管理观点

2. 了解梅奥人际关系学说

3. 了解现代管理理论，包括管理过程学派、决策理论学派、社会系统学派、系统管理学派、经验主义学派和权变管理学派

三、组织环境与组织文化

1. 理解组织环境的构成因素

2. 掌握组织内外部环境的评估方法，包括 PEST 分析法、波特五力竞争模型、SWOT 分析

3. 掌握组织文化的含义、结构与内容

4. 理解组织文化的塑造途径

四、管理决策

1. 了解决策的概念和类型

2. 掌握决策的过程

3. 了解决策方法如头脑风暴法、德尔菲法、情境规划法及线性规划法

4. 掌握风险型决策方法，如决策树。能够运用决策树解决具体问题

5. 掌握不确定型决策方法，包括乐观法(也称大中取大法)、悲观法(也称小中取大法)、等概率法、折中法(也称乐观系数法)和后悔值法(也称遗憾值法)

五、计划

1. 了解计划的性质和作用

2. 了解计划的不同类型

3. 掌握计划的方法和技术，包括目标管理法、网络计划技术、滚动计划法

六、组织

1. 理解组织的含义

2. 掌握组织设计的原则、内容和影响因素

3. 了解不同的组织结构类型，包括直线制组织结构、直线职能制组织结构、事业部制组织结构、矩阵制组织结构、多维立体组织结构、网络型组织机构及无边界组织结构

4. 掌握组织变革的阻力及消除阻力的策略

七、领导

1. 掌握领导的含义，了解领导与管理的区别

2. 掌握领导者权力的分类/来源

3. 掌握领导特质理论、领导行为理论和领导权变理论

八、激励

1. 理解马斯洛需要层次理论及其在管理中的应用

2. 理解赫茨伯格的双因素理论及其在管理中的应用

3. 了解麦克利兰“三种”需要理论

4. 掌握弗罗姆的期望理论及其在管理中的应用

5. 掌握亚当斯的公平理论及其在管理中的应用

6. 掌握行为强化理论及其在管理中的应用

7. 知道在工作中如何激励员工

九、沟通

1. 了解沟通的过程、类型与渠道

2. 了解影响沟通的因素，能够克服沟通障碍

3. 了解冲突产生的原因，能够进行有效的冲突管理

十、控制

1. 了解控制的概念和作用

2. 掌握控制的过程

2. 了解控制的方法和工具，如预算控制、财务指标控制、标杆管理

Ⅱ. 考试形式与题型

一、考试形式

考试采用闭卷、笔试形式。试卷满分 150 分，考试时间 90 分钟。

二、题型

考试题型从以下类型中选择：单项选择题、判断题、简答题、论述题、案例分析题。