开网店的基础知识

首先做好人群定位，用以分析人群定位的消费者属性有性别、年龄、爱好、星座、消费水平、收入层次等等。其次，想要打造一款商品，需要对商品的款式细节、颜色、价格以及优惠力度等等进行策划。

一个合格的卖家，应该在日常运营中学会基本知识，帮助店铺取得更好的成绩。同时也谨防被骗。那么新手开网店需要具备哪些技能？

1、选品/定位能力

○ 首先做好人群定位，用以分析人群定位的消费者属性有性别、年龄、爱好、星座、消费水平、收入层次等等。通过这些属性我们能够完成大致的消费者人群画像，同时能够对消费者心理分析起到一定作用。

○ 商品热销的布局定位，想要打造一款商品，需要对商品的款式细节、颜色、价格以及优惠力度等等进行策划，同时还需要对店铺商品进行布局优化，设置好基本的引流款、基本款和推荐款。

2、营销/推广能力

○ 免费推广手段：很多新人店家资金不够充裕，都会很注重免费的营销推广手段。而免费的营销推广手段也很多种多样，官方还会有免费活动渠道扶持店家。可以去微博、贴吧、知乎、论坛等地方进行软文或者问答推广。

○ 产品上下架时间推广技巧：对于刚上架的新产品，以及即将下架的老产品，平台对于他们的流量会有一些扶持规则。即将下架的产品平台也会给予一些展现，让它更容易被搜索到。把握好这个时间，也是对产品的一个很好的营销推广哦。

3、客服服务能力